Última atualização: 19/04/2025
Seja bem-vindo ao site www.trevenaonline.com.br, operado por Trevena. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos que leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.
Ao acessar, navegar ou comprar em nosso site, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Devolução.
Para realizar compras, é necessário fornecer dados corretos, completos e atualizados. O usuário é responsável por manter suas informações seguras e não compartilhar senhas ou dados de acesso.
A Trevena não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido da conta por terceiros.
Todos os preços e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
A disponibilidade dos produtos está sujeita a confirmação de estoque.
Nos reservamos o direito de corrigir erros de digitação, valores ou informações incorretas a qualquer momento.
As formas de pagamento disponíveis estão descritas na finalização da compra. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro, com criptografia de dados.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Os prazos são estimados com base em parceiros logísticos e podem variar conforme a localidade.
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos alheios ao controle da loja (como greves, condições climáticas, etc.).
As condições para devolução e troca estão descritas na nossa Política de Devolução. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o cancelamento ou devolução do pedido.
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logos, design, layout, ícones e demais elementos — é de propriedade da Trevena ou de seus parceiros, e protegido por leis de direitos autorais.
É proibido reproduzir, copiar ou usar qualquer conteúdo sem autorização prévia.
A Trevena não se responsabiliza por:
Danos causados por mau uso dos produtos;
Problemas decorrentes de instabilidade na internet do usuário;
Atos de terceiros que possam interferir na loja ou nos serviços.
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas nesta página.
Recomendamos que o usuário consulte regularmente os termos para estar sempre atualizado.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: www.trevenaonline.com.br